Ценовая политика и порядок оплаты

Оплата услуг на сайте ebyebots.ru осуществляется на условиях 100% предоплаты за этап настройки или согласно выбранному тарифному плану.

  • Разовый платеж: Первичная настройка и установка защиты «под ключ» является разовой услугой.

  • Отсутствие автосписаний: Сервис eByeBots не использует автоматические рекуррентные платежи (подписки). Продление защиты на следующий период осуществляется пользователем вручную.

  • Платежный шлюз: Все транзакции проходят через защищенный сервис ЮKassa. Мы не храним полные данные вашей банковской карты и другие платежные данные.

  • Расходы на инфраструктуру: Оплата стороннего VPS-хостинга производится пользователем отдельно по тарифам хостинг-провайдера.

Специальные предложения и Акции

  • Исполнитель вправе проводить маркетинговые акции, условия которых (сроки, цены, бонусы) размещаются непосредственно на главной странице Сайта или в личном кабинете.
  • Бонусные баллы, начисленные в рамках акций, не являются денежными средствами, не подлежат возврату или обмену на наличные деньги и могут быть использованы исключительно для оплаты услуг сервиса eByeBots.
  • Принимая оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями актуальных акций, действующих на момент совершения платежа.

Обработка персональных данных

Оформляя заказ и нажимая кнопку «Подключить защиту», вы даете согласие на обработку, передачу и хранение персональных данных (согласно ФЗ-152 «О персональных данных»).

Кто обрабатывает данные: Администрация сервиса eByeBots —  (ИНН 420551155212).

Какие данные мы собираем и храним:

  • Электронная почта (e-mail): Используется для отправки чеков, инструкций по настройке, уведомлений о статусе защиты и ответов техподдержки.

  • Адрес сайта (опционально): Необходим для технической настройки прокси-сервера и фильтрации трафика.

  • Ник в Telegram (опционально): Используется для оперативной связи и индивидуальной поддержки.

  • Платежные данные: Мы получаем от платежной системы только последние 4 цифры номера вашей карты и уникальный номер транзакции (на их стороне).  Эти данные используются исключительно для идентификации платежа при возникновении спорных ситуаций.

Цель обработки

Ваши данные используются исключительно для:

  1. Идентификации пользователя в системе мониторинга.

  2. Оказания услуг по технической защите сайта.

  3. Предоставления доступа к веб-панели аналитики (согласно тарифу).

  4. Соблюдения налогового законодательства РФ (выставление чеков).

Безопасность

Мы гарантируем конфиденциальность предоставленной информации. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и технической необходимости передачи данных платежному агрегатору (ЮKassa) для совершения транзакции.

Служба поддержки: support@ebyebots.ru

Telegram: @support_ebyebots